মেনু
কোম্পানি অ্যাডমিন → Subscribers → Customers (Payment status, Trash, Search, Special renew, Import)।
প্রয়োজন
- কমপক্ষে একটি Package।
- POP/Box/Area (নেটওয়ার্ক লোকেশন লাগলে)।
- রিসেলার কাস্টমার হলে Zone।
১. ম্যানুয়াল কাস্টমার
- Customers → Add।
- Username, password, নাম, মোবাইল দিন।
- Package, বিলিং তারিখ, Zone, POP, Box/Area বেছে নিন।
- নীতিমতে MAC/static IP সেট করুন।
- Save — Active/Grace ও RADIUS সিঙ্ক যাচাই করুন।
২. বাল্ক ইমপোর্ট
- Subscribers → Import।
- CSV কলাম মিলিয়ে ছোট টেস্ট ফাইল আপলোড করুন।
- এরর ঠিক করে পূর্ণ ইমপোর্ট করুন।
- ৩টি ইউজার স্পট-চেক করুন।
৩. সার্চ ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস
- Username/mobile/ID/IP/address wildcard দিয়ে Search।
- Payment status দিয়ে paid/unpaid/due ফিল্টার।
৪. স্পেশাল রিনিউ ও ট্র্যাশ
- Special renew: ব্যতিক্রমী এক্সটেনশন।
- Trash: ভুল অ্যাকাউন্ট সফট-ডিলিট; প্রয়োজনে Restore।

যাচাই
- নতুন ইউজার RADIUS/MikroTik-এ অথেন্টিকেট করে।
- মোবাইল SMS টেমপ্লেটের জন্য প্রস্তুত।
- জোন ওয়ালেট রুল অপ্রত্যাশিতভাবে ব্লক করছে না।